Termos de Serviço
Última atualização: 24 de agosto de 2026
Estes termos regem o uso do Know Due, um organizador de vencimentos voltado a brasileiros residentes no Japão. Ao criar uma conta, você concorda com estas condições.
1. O serviço
O Know Due permite cadastrar impostos, shaken, documentos e contas, receber lembretes por e-mail e acompanhar valores a pagar. O serviço é informativo: não somos contadores, despachantes nem órgão público, e não realizamos pagamentos em seu nome.
2. Conta
- Você deve fornecer informações verdadeiras e manter sua senha em sigilo.
- Você é responsável por toda atividade realizada na sua conta.
- É necessário ter 18 anos ou mais para assinar o plano Premium.
3. Planos e pagamento
- Gratuito: recursos básicos, sem custo.
- Premium: ¥500 por mês ou ¥5.000 por ano, cobrados de forma recorrente.
Os pagamentos são processados pela Stripe. A assinatura é renovada automaticamente ao final de cada período até que seja cancelada. Os preços incluem os impostos aplicáveis e são exibidos em ienes (JPY).
4. Cancelamento
Você pode cancelar a qualquer momento em "Gerenciar assinatura". O acesso Premium permanece ativo até o fim do período já pago e não há renovação posterior. Consulte também a Política de Reembolso.
5. Uso aceitável
- Não utilizar o serviço para fins ilícitos.
- Não tentar acessar dados de outros usuários ou comprometer a segurança do sistema.
- Não revender ou redistribuir o serviço sem autorização.
6. Limitação de responsabilidade
Os lembretes são um auxílio de organização. Não nos responsabilizamos por multas, juros, perdas de prazo ou quaisquer prejuízos decorrentes de datas cadastradas incorretamente, falhas de entrega de e-mail ou indisponibilidade temporária do serviço. A conferência dos prazos oficiais é sempre do usuário.
7. Encerramento
Podemos suspender contas que violem estes termos. Você pode encerrar sua conta a qualquer momento, o que remove seus dados do serviço.
8. Alterações
Podemos atualizar estes termos; mudanças relevantes serão comunicadas antes de entrar em vigor.
9. Contato
Suporte e dúvidas: suporte@knowdue.com.
